1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между пользователем и сервисом MyCel при использовании сайта, Telegram-бота, личного кабинета, платежных функций и цифровых конфигураций подключения.
Запуск бота, регистрация, оформление подписки, получение тестового периода или использование конфигураций означает принятие условий настоящего Соглашения.
2. Характер сервиса
MyCel предоставляет цифровой VPN-сервис: защищенный канал соединения, набор конфигураций подключения, личный кабинет, Telegram-бота, инструкции и поддержку.
Доступ предоставляется на срок и условиях выбранного тарифа. Состав функций, лимиты и стоимость отображаются до оплаты.
3. Аккаунт и доступ
- пользователь отвечает за сохранность своего Telegram-аккаунта, email и устройств;
- ключи и ссылки подписки предназначены для личного использования в рамках тарифа;
- передача доступа третьим лицам может привести к ограничению сервиса;
- при окончании оплаченного периода доступ может быть остановлен.
4. Законность использования
Сервис не предназначен для организации противоправной деятельности. Пользователь обязуется использовать MyCel в рамках применимого законодательства и правил сторонних сервисов.
Ответственность за действия, совершенные с использованием аккаунта и конфигураций пользователя, несет пользователь.
5. Оплата и тарифы
Оплата производится по тарифам, опубликованным на сайте и в интерфейсе сервиса. Подписка активируется после подтверждения платежа платежным провайдером.
Если пользователь меняет тариф или продлевает подписку, срок и условия доступа рассчитываются правилами сервиса, отображаемыми до подтверждения оплаты.
6. Возвраты
В связи с цифровым характером услуги возврат после предоставления доступа рассматривается индивидуально. Возврат возможен, если услуга не была оказана по технической причине на стороне сервиса или доступ фактически не был предоставлен.
Для рассмотрения вопроса о возврате необходимо обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты и описать проблему.
7. Ограничение доступа
MyCel вправе временно или постоянно ограничить доступ в случаях:
- нарушения условий настоящего Соглашения;
- злоупотребления сервисом или угрозы стабильности инфраструктуры;
- требований закона, платежного провайдера или правил безопасности;
- истечения срока подписки или исчерпания предусмотренных тарифом лимитов.
8. Отказ от гарантий
Сервис предоставляется на условиях «как есть». MyCel стремится поддерживать стабильную работу, но не гарантирует непрерывность сервиса, отсутствие ошибок, совместимость со всеми устройствами и сетями или достижение конкретного результата.
9. Интеллектуальная собственность
Интерфейсы, тексты, инструкции, изображения и иные материалы MyCel охраняются законодательством. Копирование, перепродажа или публичное распространение материалов без разрешения правообладателя запрещены.
10. Контакты и изменения
По вопросам использования сервиса, оплаты и поддержки пользователь может обратиться через отдельного Telegram-бота MyCel.
MyCel может обновлять Соглашение. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Продолжение использования сервиса после обновления означает согласие с новой редакцией.